Условия  доставки

Цветочная студия “Katelija“ доставляет цветы, букеты и цветочные композиции в пределах города Лиепая и Лиепайского района, каждый день с 8:00 до 20:00. При оформлении заказа Вам необходимо выбрать желаемый часовой интервал, в пределах которого будет доставлен Ваш заказ. Гарантированный срок составления и доставки букета составляет 2,5-3 часа. Доставка в более короткий срок возможна, но оговаривается с менеджером в каждом случае отдельно, так как зависит от сложности букета и текущей загруженности. Доставку можно заказать как на собственный адрес, так и на адрес человека, которому Вы хотите сделать подарок.

Важно! Заказы поступившие после 18:00, мы можем доставить на следующий день не раньше 10:00!

Временные интервалы доставки:

8:00 – 12:00

12:00 – 16:00

16:00 – 20:00

Тарифы доставки по Лиепаи и Лиепайскому району

  • При покупке до суммы 29.99€ цена доставки составит 7.90€, по Лиепае.

  • При покупке на сумму 30€ и выше цена доставки составит 0.99€, по Лиепае

  • Доставка Grobiņās novadā – 17EUR
  • Доставка Durbes novadā - 20 EUR
  • Доставка Aizputes novadā - 25 EUR
  • Доставка Rucavas novadā- 25 EUR
  • Доставка Priekules novadā - 25 EUR
  • Доставка Vaiņodes novadā- 30 EUR
  • Доставка Pāvilostas novadā- 33 EUR

Дополнительные возможности доставки.

Время доставки 
6:00 до 8:00 
20:00 до 00:00
возможна за отдельную плату в размере 10€

Определённое выбранное точное время доставки интервал +/- 5мин,
возможно за дополнительную плату в размере 10€

повторная доставка – 5,50 EUR


Если Вы пожелаете самостоятельно забрать заказ, будем ждать Вас по адресу:
цветочная студия "Katelija" Krūmu iela 41/43, Liepāja

Время работы магазина:

  • Пон. – Пятн. 9:00 - 18:00
  • Суб. 9:00 – 16:00
  • Воскр. 9:00 – 14:00

Правила доставки:

Доставка цветов в праздничные дни: в праздничные дни, такие как 14 февраля, 7 и 8 марта, 1 сентября, День Матери - в связи с большой загруженностью работы студии, доставка к точному времени не производится, интервал доставки может увеличиться до 4 часов.

Конфиденциальность

Купить букет с доставкой анонимно – проще простого! При оформлении заказа Вы можете воспользоваться правом конфиденциальности – указав, может ли администратор интернет-магазина сообщать получателю о том, кто заказчик доставки.

Если Вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у Вас есть возможность указать её в открытке, прикреплённой к цветам.Tекст вы можете набрать в специально отведенном для этого поле при оформлении заказа. Эта услуга предоставляется в нашей компании абсолютно бесплатно.

Доставка по предварительному звонку получателю.

Администратор интернет-магазина созванивается с получателем перед доставкой и уточняет удобное время и адрес для получения подарка.

Доставка без предварительного звонка получателю.

При оформлении доставки подарка без предварительного звонка получателю, заказчик должен предоставить информацию о времени и месте доставки Просим Вас ознакомиться со сложностями, которые могут возникнуть во время доставки без предварительного звонка получателю:

  • курьер приезжает по указанному адресу, но данный адрес не корректный
  • по указанному адресу получатель не проживает
  • курьеру не открыли дверь.

Курьер подождёт 10 минут. Если получатель не принимает подарок в назначенное время, операторы свяжутся с вами для решения вопроса о повторной доставке в другое время. Повторная доставка платная. Если это офис, а получатель отошёл, оставим цветы на ресепшенe или у коллег.

! Если в течении 24-х (двацати четырёх) часов заказчик или получатель не выходит на связь – заказ считается полностью выполненным, компания не предоставляет частичный или полный возврат суммы.

На работу или а отель 

Гарантируем доставку только до ресепшена. Не забудьте указать номер комнаты или кабинета, в котором проживает или работает получатель, номер телефона, чтобы сообщить ему о доставленном подарке. Курьер интернет-магазина передаёт подарок исключительно в руки работника на рецепшене. Далее цветочная студия "Katelija" не несёт ответственность за сроки передачи подарка.